Вопросы и ответы

Нет. Мы собираем условия микрофинансовых компаний в одну ленту и ведём на их сайты. Анкету вы отправляете кредитору напрямую, и отвечает на неё тоже он.

Бесплатно. Деньги нам приносят партнёрские ссылки: когда человек приходит от нас и получает заём, МФО может перечислить нам вознаграждение. Ваша ставка и сумма к возврату от этого не меняются.

Читаем документы, которые МФО обязаны публиковать: общие условия договора, правила выдачи, раскрытие информации. Юрлицо и номер записи сверяем с карточкой Банка России. Когда проверяли последний раз — написано у каждого кредитора.

Подсказка о полноте сведений. Смотрим шесть пунктов: дневная ставка, ПСК, сколько ждать решения, как погашать, что будет при просрочке, есть ли платные допуслуги. Горит огонь — пункт описан в открытых документах. Выгоднее ли заём, огни не показывают — для этого сравнивайте ставку и ПСК.

Больше нам не нужно: мы перезваниваем, чтобы помочь выбрать, — и только если вы сами попросили. Документы, номер карты и СМС-коды Финмаяк не спрашивает никогда. Если их требуют от нашего имени — это обман.

Полная стоимость кредита: проценты и обязательные платежи, пересчитанные в годовые. Микрозаём берут на пару недель, а ПСК растягивает его цену на 365 дней — отсюда трёхзначные цифры. Зато для двух займов на одинаковый срок это самая честная мерка.

Если заём выдан на срок до года, закон не даёт начислить сверху больше 130% взятой суммы — сюда входят проценты, пени и платные услуги вместе. Взяли 10 000 ₽ — переплата остановится на 13 000 ₽. Дневная ставка тоже ограничена: не выше 0,8%.

Это приветственная акция: новичок, вернувший деньги в отведённые 7–30 дней, платит только тело долга. Опоздали или продлили — у большинства МФО акция сгорает, и проценты насчитают за весь срок.

Разрешено законом, проценты набегают только за фактически прошедшие дни. А вот способы оплаты и сроки зачисления у всех разные — смотрите блок «Как и когда погасить» у кредитора.

Страховки, «юрист в кармане», телемедицина и прочие платные опции. Обязательными они не бывают — снимайте отметки при оформлении. Если опцию всё-таки подключили, в течение 30 дней можно написать заявление об отказе и вернуть оплату.

Не рассылайте анкеты веером: каждая заявка видна в кредитной истории и следующим МФО. Сверьте анкету с паспортом буква в букву, закажите свою кредитную историю — два раза в год её дают даром — и выберите компанию с подходящими требованиями. Или опишите ситуацию в блоке «Получили отказ?» на главной.

Пишите или звоните кредитору ещё до дня платежа и спросите про пролонгацию: обычно она стоит процентов за прошедший период. Это дороже, чем вернуть в срок, но заметно дешевле пеней. Перекрывать один микрозаём другим — путь в спираль долгов.

На cbr.ru есть поиск по организациям: введите название, ИНН или ОГРН и посмотрите статус. У нас номер записи и ИНН указаны у каждого кредитора — сравните.